„Ne csak vitázz – értsd meg és vezesd a kommunikációt!”
Konfliktusok minden munkahelyen előfordulnak, de nem mindegy, hogyan kezeljük őket. Ez a tréning gyakorlati eszközökkel segít abban, hogy asszertíven kommunikálj, hatékonyan tárgyalj és a problémák helyett a megoldásokra fókuszálj. Kezdj el építeni egy nyíltabb és hatékonyabb munkahelyi kultúrát!
Cél: A résztvevők fejlesszék kommunikációs és tárgyalási készségeiket, hogy hatékonyabban kezeljék a konfliktusokat és elősegítsék a szervezeti együttműködést.
Tematika:
- Asszertív és empatikus kommunikáció
- Konfliktustípusok és mediációs technikák
- Prezentációs és tárgyalási stratégiák
- Csoportdinamika és együttműködés
- Helyzetfüggő vezetés és döntéshozatal krízishelyzetben